Über uns

Über uns...

Was bedeutet TEE-direkt.com?
Wir sind Teespezialisten für Kunden und Unternehmen, die Wert auf Frische & Qualität legen. Hervorgegangen aus dem 1990 gegründeten Charlottenburger Teehaus TEE-O-D'OR (reg.T.M.) sind wir bereits seit 1997 online! Gestützt auf eigene Kontakte direkt vor Ort, solides Fachwissen und langjährige Erfahrung im Teehandel nutzen wir die hervorragenden Möglichkeiten des Internets, frischen Tee auf schnellstem Wege kostengünstig direkt zu Ihnen nach Hause zu liefern. Auch Gastronomie und Feinkostgeschäfte zählen z.T. seit 25 Jahren zu unseren Kunden.

Warum ist TEE-direkt.com so preiswert?
Wir liefern auf kurzem Wege DIREKT zu Ihnen nach Hause - in den vielen Fällen auch DIREKT ab Werk (Teekannen), ab Zentrallager oder Importeur. Wir sparen Lagerkosten - Sie sparen beim Einkauf. Wenig Verpackung - mehr Tee für's Geld: Durch größere Packungseinheiten können Sie einen Preisvorteil von bis zu 20% erreichen. Wir minimalisieren die Verwaltungskosten, indem wir 95% unserer Vorgänge elektronisch abwickeln - auch das spart Kosten.
Schließlich: Auch unsere Versandkartons haben ein "zweites Leben", auf überflüssige Extras wird verzichtet.

Über Sicherheit und Bezahlung im Internet...
Zusätzliche Kosten wirken sich direkt auf die Preise aus - das ist allgemein bekannt. Um unsere Kosten niedrig zu halten und Ihnen beste Qualitäten zu kleinen Preisen anbieten zu können, müssen wir uns vor Zahlungsausfällen schützen. Aus diesem Grunde haben wir uns bei der Art der Bezahlung für bewährte Verfahren entschieden:

Erste Möglichkeit: Wir liefern per Nachnahme - Der Zusteller kassiert direkt an Ihrer Tür. Vorteil: Keine Daten - Kein Sicherheitsrisiko. Nachteil: Die relativ hohen Versandkosten.

Die beiden besseren Möglichkeiten: 

VORKASSE per SEPA-Überweisung,

oder Zahlung per PAYPAL®  und PAYPAL® express.

Keine Daten, Kein Risiko - auch nicht für Sie: Gemäß Fernhandelsgesetz kennen Sie unsere Identität ganz genau. Im Impressum finden Sie alle Einzelheiten, Ihre Vorüberweisung kann nicht "verloren" gehen.
TIPP: Meist ist TEE-DIREKT.COM schneller als die Banken. Wenn Sie also Ihre Bestellung möglichst schnell haben wollen, ist PAYPAL express ist der schnellste Zahlweg.

Sind Sie bereits Stammkunde (ab der dritten Lieferung), bekommen Sie noch eine weitere Zahlungsmöglichkeit angezeigt:


Abbuchung per Banklastschrift (SEPA-LASTSCHRIFT) ab 3.Lieferung.

Senden Sie uns eine Einzugsermächtigung mit Ihrer Unterschrift per FAX (030 13883047).
Ein vorbereitetes Formular finden Sie hier>>:
FAX FORMULAR BANKEINZUG .

 

Vorteile: Sie brauchen kein Bargeld bei der Anlieferung - unsere Bank rechnet direkt mit Ihrer Bank ab. UND: Sie können die Ermächtigung jederzeit vor einer neuen Bestellung ohne Angabe von Gründen schriftlich ändern oder widerrufen. Beachten Sie aber unbedingt: Sind die angegebenen Kontodaten nicht korrekt oder ist das Konto nicht gedeckt, berechnen Banken für die "Fehlbuchung"  Gebühren, die von Ihnen getragen werden müssen. Wir meinen, dieses Geld sollte man besser in einen guten Tee investieren! Deshalb prüfen Sie bitte alle Ihre Angaben vor dem ABSENDEN-Klick bitte noch einmal genau.

Wir  liefern übrigens auch ins AUSLAND, die Kosten hierfür finden Sie unter LIEFER- UND VERSANDKOSTEN.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben - wir freuen uns über jede Nachricht oder Kritik von Ihnen. So können wir unseren Service ständig verbessern.

Unsere Adresse lautet:
TEE-O-D'OR ®
Klausenerplatz 15
14059 Berlin

Wir freuen uns hier in Berlin Charlottenburg auch über Ihren persönlichen Besuch:
montags bis donnerstags 10-13 und 15-18.30, freitags von 10-18.30 und samstags von 10-14Uhr.
(Im JULI und im AUGUST gilt unser SOMMERFAHRPLAN: In dieser Zeit ist nur
freitags von 10-18.30 und samstags von 10-14Uhr geöffnet.)